進入4月，新冠肺炎疫情有所緩解，為了鼓勵居民消費、促進經濟恢復，多個城市都陸續“祭”出了發放消費券等大招。而在此之前，各家商業銀行早已按捺不住，紛紛推出多項補貼鼓勵用戶消費。從線上到線下的營銷發卡，從吸引新客戶到維護老客戶的較大折扣，從積分抽獎到積分抵現……各大銀行在信用卡方面的花式“補貼”令人眼花繚亂。
A發卡PK：
線上返現VS線下贈禮
4月20日下午6時，在太原美特好超市的一個門店出口處，一家股份制銀行信用卡中心的幾位工作人員不失時機地向顧客展示著辦卡贈送的數十款精美禮品，并熱心邀請人們辦理信用卡，“只需要提供您的身份證件，現場就可以辦理，很快就好了”“這些禮品您可以任意挑選，辦卡就送”……這樣的場景，僅僅是目前信用卡發卡市場的冰山一角。
事實上，突如其來的新冠肺炎疫情，對各大商業銀行的信用卡業務造成了不同程度的影響。太原一家股份制銀行信用卡中心負責人告訴山西晚報記者，疫情對于銀行的信用卡發卡影響很大，今年一季度，他所在的銀行信用卡發卡量不到去年同期的一半。而隨著疫情的緩解，山西本地的居民生活消費正在逐漸恢復，他所在的銀行也加大了信用卡的營銷力度。
據山西晚報記者了解，4月份，幾乎所有的商業銀行都開始大力推廣信用卡。為了加大發卡量，各大銀行均使出了渾身解數。在省城一家國有銀行營業網點，用戶馬麗在開通手機銀行之時，便被大堂經理推介起了信用卡，并為她拿出了發卡贈送的禮品，工作人員為其在手機銀行上一通操作后，不到一個星期，馬麗便收到了銀行寄出的大額信用卡。
另一位用戶張洋則在4月份收到了來自7家銀行的信用卡推銷短信，此前幾個月，由于手中的信用卡額度太低，他剛剛注銷了一家國有銀行的信用卡。而最近，該行工作人員主動給張洋打電話稱，由于其個人資質良好，決定為其核發新卡，并將額度升級。
而為了方便用戶辦卡，各大銀行的線上發卡業務同樣熱火朝天。在疫情期間，多家商業銀行加大了線上辦理虛擬信用卡或數字信用卡，多家銀行網點從支行行長到客戶經理開啟了“全員營銷”模式，不少銀行用戶都收到了相關的邀請開卡信息。建行太原分行一位工作人員告訴山西晚報記者，該行的虛擬信用卡——龍卡貸可以直接線上申請，秒批秒消費，刷卡三筆滿60元，即可返現30元。中行信用卡中心一位負責人則介紹，中行老客戶申請中銀數字信用卡可全程線上操作，從申請至激活僅需5分鐘，真正實現即申即用;用戶還可于云閃付APP上綁定卡號，借助智能手機進行線上支付或線下銀聯二維碼支付，亦不用擔心出現卡片丟失或盜刷等情況。
不過，山西晚報記者了解到，即便銀行大力推廣，一些消費者開卡意愿也并不高。目前，不少信用卡的合作商戶，如KTV、電影院等場所還未完全恢復營業，就算辦卡，這些地方也無法刷卡消費，這也在一定程度上影響到了消費者的開卡熱情。
B消費券PK：
消費立減VS新客推薦
此前，受疫情影響，線下消費的下滑亦導致信用卡交易量受到較大影響。
上述股份制銀行信用卡中心負責人告訴山西晚報記者，一季度本就是餐飲、旅游、交通的消費旺季，但因為疫情影響，各大行業尤其是餐飲行業，信用卡的消費同樣受到了沖擊，從1月下旬開始，信用卡交易量大跌，一個月以后才稍有緩解，上述人士介紹，本來鋪設了大型線下商圈餐飲優惠活動，線下餐飲商戶5折優惠，因為疫情的持續根本無法開展。招商銀行信用卡中心工作人員同樣表示，自疫情發生以來，信用卡線上交易預計下降近50%，境外交易預計下降近40%，隨著疫情在全球范圍的蔓延及升溫，境外交易將持續低迷。
而各大銀行也均瞄準了疫情過后可能到來的報復性消費浪潮。為了吸引消費，3月20日，廣發信用卡發起“重啟2020”活動，為用戶提供價值400多萬元的消費獎勵禮券，涉及旅游、餐飲、電商等多領域。例如，消費滿2000元，可獲贈價值100元的攜程禮品卡;消費滿20000元，可獲贈價值2020元的攜程禮品卡。在4月20日之前，廣發銀行信用卡的持卡人只要在“發現精彩”APP首頁“重啟2020”活動頁報名并在預售區消費滿額，即可獲得獎勵。
在4月初，浦發銀行同樣發行了一波信用卡消費券。不同于其他銀行，浦發銀行發行的消費券面值較小，但是使用范圍更加寬泛。據了解，消費券面值從3元、6元至49元、99元不等，均屬于無門檻消費券，可以在浦發銀行手機APP商城內消費時使用。
同樣發行消費券的還有民生銀行，不過，民生銀行消費券的領取門檻略高，需要通過推薦新客戶獲得。據了解，在活動期限內，該行老用戶每推薦一位新客戶，并且新客戶在60日內達到對應等級，就能獲得對應金額的電子消費券。比如，推薦私銀客戶可領取1000元電子券;推薦卓然客戶可領取300元電子券。
作為連接供需的超級入口，招商銀行掌上生活APP則發起“周六必享”，以打通供需兩端，拉動消費活力。據掌上生活官方介紹，每周一至周五，用戶在掌上生活APP中標有“周六必享·集碼”的線下門店使用代金券或一招過買單，即可獲得1枚必享碼，消耗2枚必享碼并支付相應商品價格即可兌換好禮，在周六能享受到9元享星巴克大杯拿鐵、肯德基50元代金券等超值優惠，以及參與城市千余家餐廳66抵100元代金券。
農行則在線上推出代金券，在4月底之前，信用卡持卡人可支付40元購買天天果園50元代金券。購買成功后，持卡人需在活動期內登錄天天果園APP輸入券碼兌換使用。
C折扣PK：
費率優惠VS商業引流
近日，正打算通過信用卡分期換一臺新電腦的劉靜發現，她使用的信用卡在4月份剛剛推出了分期費率折扣活動。
“分期12期，原本月費率是0.71%，優惠之后，費率只有0.32%，相當于打了45折，以前也辦理過分期，這次銀行給到的費率真的很優惠。”劉靜告訴山西晚報記者，這是她近兩年使用信用卡見過的最優惠費率。記者了解到，農行信用卡中心推出額度內分期手續費優惠，對部分用戶依據分期期數執行差異化的優惠費率。
除了在分期費率上的大幅優惠，山西晚報記者發現，為減輕持卡人還款壓力，降低逾期率，目前也有銀行推出了延期還款的福利。“賬單延期3個月還得更靈活，費率每月僅0.92%!”有持卡人也在近期收到了這樣的短信。
而除了費率方面的優惠，不少銀行業正在探索更多新的商業模式，既幫助商戶，也為用戶帶來實在的優惠。建行推出了“月刷月有禮”活動。活動期間每月消費滿1888元、5888元、8888元，可以分別兌換不同區間的獎品。招行也為特邀客戶推出了專享活動。特邀客戶使用招行信用卡消費7天，每天累計滿300元或者任意消費3天，每天累計滿7000元，就能獲得相應禮品。廣發信用卡依托廣發銀行的電商平臺開展戴森、華為、雪花秀、周大生、小喬等多個知名品牌數百款商品的線上售賣，其中還有多款商品可以享受最高24期免息分期優惠。
招行信用卡中心的相關負責人則表示，在疫情的特殊背景下，該行探索開創一種新型商業模式，對商戶端實現“預售+引流+補貼+復購”循環模式，對用戶端實現“便捷+實惠”良性模式，從商業模式上幫助餐飲業快速恢復生機。此前，招行信用卡發起“逾越者聯盟”，重點投入餐飲、汽車、電商領域。其中，針對餐飲行業不少商家尚未大規模恢復堂食的情況下，其掌上生活APP上新增了熱門餐飲商家的外送服務，還通過“預售飯票”的方式為商戶提前鎖定用戶需求，目前，已經有千余家商戶加入預售平臺。
除此之外，為了商業引流，不少銀行在信用卡方面也推出了綁卡優惠。中行信用卡中心表示，4月30日前，使用中銀數字信用卡綁定美團支付享受五折優惠。建行信用卡則以“宅經濟”為主題，加大與互聯網頭部商戶的合作，以“看得見”的惠民福利激發“云生活”期間的消費潛力。建行在外賣餐飲、網上購物、電子娛樂等領域推出10余項配套活動，在支付寶、微信、美團、餓了么、京東到家、盒馬、叮咚買菜、優酷、騰訊、愛奇藝等線上高頻消費場景均配置了綁卡有禮、滿額立減、折扣優惠等系列活動，并聯合京東、蘇寧易購、蘋果、華為、網易嚴選等知名商戶推出一系列分期購物優惠。
D積分PK：
積分新規VS實體消費
為了吸引客戶刷卡，不少銀行針對自己的合作商戶推出了“積分抵現”的活動。比如，目前在美團支付、易果生鮮、航班管家、高鐵管家、攜程、百聯等各類便民生活消費平臺及線下商戶使用農行信用卡，均可“以1000積分=1元”的比例抵扣現金。
而更多的銀行則看到了線上消費的巨大潛力，信用卡消費的優惠范圍也開始向線上延伸。比如，廣發銀行推出線上消費瓜分20億積分活動。活動期間，廣發銀行信用卡持卡人單筆消費滿199元及以上，就有機會抽取500積分、1000積分、保險產品、10元商城通用券等獎品。
2月26日，平安銀行信用卡中心率先調整信用卡積分規則，宣布從今年4月10日起取消依托于實體刷卡場景的發分機制，全面實行移動支付發分，其中頭部商戶開啟移動支付5倍積分活動，美團、餓了么、盒馬、京東商城、京東到家等主流電商平臺均在名單之列。而這是全國首家也是唯一 一家把網絡消費積分寫進積分規則的銀行機構。自今年3月9日起，網絡交易5倍積分活動陸續開啟。活動除了覆蓋上述主流電商平臺外，還包括華潤萬家、沃爾瑪等知名商超和肯德基、麥當勞、星巴克、喜茶、百果園、每日優鮮、叮咚買菜等商戶。同時平安銀行宣布，5倍積分的活動將持續到2020年全年，其間參與活動的商戶名單還將持續擴容。
而為了提升用戶體驗，持續優化積分服務生態，中信銀行信用卡中心同樣發布公告稱，自今年6月1日起，將全面實行信用卡積分新規，對于網絡支付、線下刷卡商戶范圍均作出優化調整。其中，用戶通過銀聯云閃付APP、財付通、支付寶、美團支付、京東支付、小米支付、翼支付以及中信銀行“動卡空間”APP等網絡渠道刷卡的積分累積將不設上限，同時，新增43個線下刷卡交易計積分的商戶類別。新規生效后，中信銀行信用卡網絡交易積分累積不設上限的新規，及擴充后的線下交易計積分商戶類別總數，在國內發卡行中將具有領先優勢，在全面提升該行信用卡產品競爭力的同時，將為持卡用戶帶來更具“溫度”的消費體驗和實在回饋。
不過，在大力促銷的同時，銀行目前對信用卡異常交易監管同樣有所升級。近期不少持卡人也遭遇了信用卡的“降額”，山西晚報記者了解到，一些持卡人被發現涉及網貸、小額貸款過多的，銀行就會降低其信用卡額度;此外，長期大額占用信用卡免息資金，卻被系統發現真實消費比較少的用戶，也會增加被列入風險名單的可能。如果一張信用卡涉及異常交易情況出現多次，就可能會被后臺系統降額。
記者 張珍
