25日,江西省住房和城鄉建設廳印發《關于優化營商環境進一步提升獲得用水用氣服務的通知》,提出到2022年12月底前,全省企業用水用氣報裝申請材料精簡至1份以內,辦理環節精簡至2個以下,從受理用戶申請至通水通氣時間壓減至3個工作日以內。
通知強調,要建立健全報裝投訴監管、糾紛解決及回訪機制,加強服務質量跟蹤,切實提高“獲得用水用氣”辦理服務水平。針對用戶服務投訴,要在規定的期限內辦結,力爭實現投訴回訪率、投訴辦結率、辦結及時率“三個100%”。力爭所有市、縣、區的供水供氣企業在2022年底前全面實現網上報裝、申辦、查詢、繳費等業務功能。
(記者 胡燕梅)
關鍵詞: 江西企業 用水用氣 報裝申請材料 江西省住房和城鄉建設廳
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