“多虧稅務局有‘雷鋒’幫辦，‘先鋒’服務，讓我們第一時間享受到‘真金白銀’的稅惠紅利，切實體現了我們敦煌的服務特色……”收到1200萬元留抵退稅款的敦煌大成聚光熱電有限公司財務負責人朱小軍欣喜地說。
今年以來，敦煌市稅務局在留抵退稅重點攻堅中，緊緊圍繞稅收主業、支部主線，依托“隴稅雷鋒”幫辦平臺，創新“莫高先鋒”服務品牌，用心用情搭建好留抵退稅全程幫辦、全域服務的“橋梁”，確保退稅“紅利”直達納稅人。
該局第一時間延展“黨支部牽頭+支委會引領+黨員網格化”退稅服務，讓網格黨員干部成為最直接責任人，分類、分批、分期引導網格內納稅人“線上+線下”盡享退稅，幫助全市納稅人跑出退稅“加速度”;由業務骨干、青年黨員組成“莫高先鋒”服務團隊，以納稅人“懂不懂”，流程“通不通”，體驗“好不好”為標尺，邀請人大代表、社會監督員、企業財務人員等“稅務體驗師”，帶頭深入辦稅服務廳窗口，從留抵退稅申請、受理、審核、核準、退庫到辦結，零距離體驗退稅辦理流程，轉換視角更加優化帶“溫度”的退稅服務;開展“一對一”“點對點”“保姆式”政策輔導，集成“云端課堂”“遠程幫辦”“稅企交流”宣傳支持，贈送留抵退稅“一本通”“組合式政策”口袋書等資料，讓敦煌市場經營主體享受政策紅利的獲得感更強。
“通過先鋒服務團隊精準幫辦，我們現存的留抵稅額全部退還，這筆資金已投入企業各項配套項目技術升級，將為稅收帶來更大的貢獻……”敦煌首航節能新能源有限公司財務負責人朱生璽表示。
(通訊員 羊青芳)
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