“要不是把貼紙撕下來了,我也發現不了酒里有只蟲子,真的是太惡心了。”24日晚上,劉女士在寧夏路上的一家便利店買了一瓶江小白酒,喝了一半發現酒瓶里竟多了一只“不速之客”,“我把酒倒出來之后就把瓶蓋擰上了,蟲子不會是開封之后飛進去的。”對此,江小白青島地區經銷負責人表示,從來沒有在未拆封的酒中發現蟲子,由于劉女士已經把酒打開了,無法判斷蟲子從何而來,“剩下的酒我會拿回廠家再做檢查。”
劉女士說,江小白的外包裝上有一層紙套,只有把紙套拆下來才能看到透明的瓶子。“酒買回來之后喝了一半,我也是閑的無聊才去拆瓶子外面的紙套,沒想到就發現酒里有只黑色的蟲子。”蟲子并不是漂在酒面上的,而是沉在了酒里面,劉女士以此認為這只蟲子并不是剛剛落進酒里,“而且江小白的度數不高,酒精揮發快,我都是把酒倒出來之后就把瓶蓋趕緊擰上,所以不會是開封之后蟲子才飛進去的。”
蟲子的出現徹底讓劉女士沒了喝酒的興致,她通過微信公眾號聯系到了江小白的客服,并按照客服人員的要求上傳了視頻、照片以及瓶蓋里的二維碼,但之后卻沒了下文。
25日下午,信網也曾電話聯系江小白廠家的工作人員,也一直沒有得到回復。“昨天有一位江小白在青島地區的負責人聯系了我,表示要看一下這瓶酒。這位負責人已經把喝剩下的酒帶回去了。”27日上午,劉女士給信網發來信息,表示廠家已經安排人與自己聯系,“按照廠家的說法,白酒的生產會經過好幾道過濾工藝,酒里是不會出現蟲子的。”劉女士說,對方的態度很誠懇,還重新送來了一盒酒。
隨后,信網也電話聯系了江小白在青島地區的經銷負責人孫經理,他表示整個山東區域都沒有在未開封的酒中發現過蟲子,而且從生產流程上說經過了過濾等工藝,酒里也不會留有蟲子等異物。
“這瓶酒還剩了不到一半,因為顧客已經把酒打開了,現在也沒辦法說清楚蟲子究竟是怎么來的。”孫經理說,自己會把剩下的酒交回到廠家進行仔細檢查,“顧客對這個結果也很滿意。”
市南區食藥局的工作人員表示,已經拆封的食品如發現異物,確實存在取證難的問題,所以建議遇到此類情況的消費者還是先與商家或廠家聯系溝通解決。 信網全媒體首席記者 于曉