記者6日從深圳市商務局獲悉，深圳市外商投資企業(yè)權益保護服務工作站(以下簡稱“深圳市外企服務工作站”)迎來了一周歲生日。一年來，“深圳市外企服務工作站”遍地開花，形成了“市級+區(qū)級+園區(qū)”的外商投資促進公共服務體系。

據(jù)深圳市商務局相關負責人介紹，2020年7月，商務局創(chuàng)新外商投資企業(yè)服務工作模式，以“市級+區(qū)級+園區(qū)”模式建設“深圳市外企服務工作站”，率先在全國范圍內(nèi)探索構建外商投資促進公共服務體系。

一年來，“深圳市外企服務工作站”遍地開花，在建立2個市級總站的基礎上，龍崗區(qū)和龍華區(qū)分別建立了區(qū)級工作站，全市10個重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)建立了園區(qū)分站，形成了“2+2+10”的服務網(wǎng)絡布局。“深圳市外企服務工作站”踐行“營造優(yōu)良外商投資環(huán)境，促進高水平對外開放”的使命，積極開展公益服務，努力當好外商投資企業(yè)的貼心人。

據(jù)了解，“深圳市外企服務工作站”通過建章立制，邊服務邊探索，讓更多外商投資企業(yè)體驗到“服務就在身邊”。一是廣泛開展外商投資法律政策宣貫。一年來共舉辦12場政策宣講活動，涵蓋稅務、通關、外匯、外資管理等領域。服務對象包括世界500強、中國500強、行業(yè)龍頭等企業(yè)。二是以問題和需求為導向幫助企業(yè)排憂解難。通過制定《深圳市外商投資企業(yè)權益保障工作實施方案》明確工作方向，先后走訪外商投資企業(yè)600余家，持續(xù)采集外商投資企業(yè)信息4000余份，協(xié)調(diào)處理外商投資企業(yè)求助和困難問題近百項，為1300多家外商投資企業(yè)提供法律政策咨詢，確保了100%回復率和近90%的辦結(jié)率。三是積極助力企業(yè)應對新冠疫情。疫情期間及時為企業(yè)協(xié)調(diào)復工復產(chǎn)問題，推送防疫和金融支持政策，幫助眾多外商投資企業(yè)快速恢復生產(chǎn)經(jīng)營，協(xié)助為企業(yè)員工包車接種疫苗，共解決54家企業(yè)疫苗接種困難問題。

深圳市商務局表示，將進一步聯(lián)合各區(qū)政府，總結(jié)推廣外商投資企業(yè)權益保護服務工作站經(jīng)驗，努力打造服務效率最高、管理最規(guī)范、企業(yè)最信任的外企服務平臺。

(記者 劉瓊)

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