南方網訊（記者/蘇夢茹 通訊員/穗商務宣）自2014年開展跨境電商零售進口業務以來，廣州跨境電商零售進口已連續8年位居全國第一，規模優勢持續領跑全國。
優勢一：海陸空協同發展打造跨境電商之城
廣州是全國少有的擁有“海、陸、空”3個綜合保稅區的一線城市，南沙綜保區、黃埔綜保區和白云機場綜保區三個綜保區地理位置優越，配套齊全，分別形成了跨境電商樞紐海港、樞紐陸港和樞紐空港，推動廣州建設為跨境電商國際樞紐城市。2021年，廣州新引進外貿航線20條，累計開通134條外貿航線，與世界100多個國家和地區的400多個港口有海運貿易往來，白云機場空中航線網絡覆蓋全球230多個通航點，廣州與東南亞主要城市形成“4小時航空交通圈”，與全球主要城市形成“12小時航空交通圈”，為跨境電商進口提供了便利的物流通道。在廣州海關的共同支持下，2021年白云機場口岸跨境電商進出口交易額突破1000億元，成為全國首個跨境電商業務邁進千億元大關的空港口岸。
南沙綜合保稅區港口。通訊員供圖
白云機場綜合保稅區南區。通訊員供圖
優勢二：多個全國首創舉措引領業務模式創新
率先出臺全國首個跨境電商RCEP專項政策《廣州市把握RCEP機遇促進跨境電子商務創新發展的若干措施》，從優化營商環境、培育創新主體等5個方面提出25條措施支持跨境電商企業發展。率先打造全國首個跨境電商公共分撥中心，通過應用數字技術升級數字關務系統，采取共場地、共系統、共設備和共人員的“四共”創新模式，實現多個保稅倉發出的進口包裹實現統一申報、統一集包分撥，每天可節省4小時調撥時效，實現“夜包裹”當日處理，24小時送達。率先實現零售出口退貨“合包”、網購保稅進口退貨中心倉等業務模式，適應跨境電商物流分撥、中轉集拼等產業集聚發展要求，有效降低跨境電商企業集貨退貨成本，通過實施“智能化監管”，允許企業在綜保區內開展跨境電商退貨商品理貨，進一步提高通關效率。
全國首個跨境電商公共分撥中心。通訊員供圖
優勢三：龍頭項目雨后春筍推動產業集聚發展
依托千年商都強大的商業底蘊、完備的供應鏈體系，以及齊全配套的產業政策，吸引一大批跨境電商企業集聚發展，相繼引進天貓國際、考拉海購、唯品會、京東全球購、洋蔥、小紅書等國內龍頭跨境電商進口平臺。在此基礎上，2021年抖音、快手、拼多多等平臺也相繼在廣州開展業務，雀巢、安利、寶潔、拉拉米等知名品牌在廣州作為集散中心實現國際分撥，卓志、中遠、天運等跨境電商供應鏈服務企業落戶，全市初步建成了華南保稅醫藥分撥中心、國際物流分撥中心、跨境電商樞紐基地等產業集聚區，南沙龍穴島4個跨境電商產業園已集聚企業超80家。全市新建保稅倉儲超30萬平方米，共建成超150萬平方米保稅倉儲可投入使用，為跨境電商進口業務提供充足承載空間。
優勢四：優化營商環境服務保障行業行穩致遠
跨境電商公共服務平臺功能完善，進口商品基本覆蓋所有省市，累計服務消費人群超過3億人，創新跨境電商個人額度自動化前置審核功能，累計為企業服務6231.9萬次，避免因訂購人年度額度不足造成退貨，降低企業運營成本，得到天貓國際、京東全球購等企業的高度認可。平臺實現365天全天候不間斷保障服務，尤其是“雙11”“618”等電商大促期間，全力做好服務保障工作，推動跨境進口商品實現快速通關。
廣州市跨境電商公共服務平臺網站界面。通訊員供圖
通過全鏈條數據手段，推出進口商品溯源數字化認證。運用物聯網、云計算等前沿技術，分級采集匯總跨境貿易商品的全鏈條數據，生成溯源“真知碼”供消費者查詢商品生產、檢驗檢測、認證許可及商品運輸流通等全生命周期信用信息，打擊假冒偽劣，防止虛假證書流通，有效實現對跨境商品的溯源和全鏈條監管。目前，參與全球溯源體系的市場主體包括世界各地1.5萬家企業，囊括商品品牌近萬個。
