據新華社太原2月16日電 同樣的爆款商品，不同的網購平臺售價相差數倍；商品店鋪信息和圖片相同，甚至還有一樣的質檢報告，但買來發現品質有著天壤之別……消費者網購到的低價爆款商品，以為是撿了便宜，實際上買到的卻是冒牌貨、山寨款，不少人還蒙在鼓里。

“爆款成了別人的10萬+”

“你家店在其他平臺也有店嗎？圖片都一模一樣，300多元的同款衣服為何在其他平臺僅賣70元？”淘寶某女裝店主盛易莎每當遇到有買家咨詢類似的問題，都深感無奈。盛易莎說，我們開設的店鋪是自己當設計師、自己拍模特圖的純原創品牌。

網店銷售的一款大衣在“雙11”成為爆款后，被超過330家其他網購平臺店鋪盜圖，多家店鋪顯示已售“10萬+”。

“被盜圖后，我們家爆款大衣銷量斷崖式下跌?！笔⑴空f，我把盜我們圖的商品買來一看，就不是一樣的東西。我們用的是純羊毛，光面料就七八十塊錢一米，盜圖假貨的一米才二十多塊錢。

盛女士的遭遇并非個例，跨平臺盜用爆款商品整套宣傳圖片和網頁設計，低價誘導消費者下單購買高仿同款商品的“盜圖抄店”現象，已經從服裝類產品“重災區”向窗簾、貨架、日用品等領域蔓延。

北京市某律師事務所知識產權律師劉凱告訴記者，跨平臺盜圖抄店行為主要存在于一些新興社交電商等治理薄弱的平臺，盜圖商家大多通過盜用原創商家的商品圖片和抄搬原創店鋪，產品以次充好，低價誘導消費者下單購買高仿同款?！氨I圖抄店已構成不正當競爭，不僅分走原創商家大量客流，更是一種隱秘的新型售假方式?！眲P說。

網售假冒高仿成產業鏈

受訪者表示，盜圖抄店存在跨地域性、跨平臺性和隱蔽性等特點，大量的“一鍵搬店”軟件和教學視頻充斥網絡，從源頭盜圖搬店到后續生產加工，已經形成完整的制售假冒、高仿商品的產業鏈條。

太原市市場監管相關部門負責人告訴記者，網上售賣的商品圖片數量龐大，哪些是侵權盜圖，監管部門很難識別，除非是商家舉報侵權，監管部門才進一步調查。一家網店店主說，盜圖商家是“打一槍換一個地方”，即便是一個平臺下架產品，他會選擇其他平臺照樣開店。

商家向記者反映最為強烈的是，一些社交電商平臺的網店盜圖抄店肆無忌憚，對于商家的投訴不處理或者拖延處理。一位被盜圖的電商說，最難的就是跨平臺維權，該商家曾去盜圖抄店的平臺投訴，卻被要求在該平臺注冊開店。

此外，記者發現網上存在很多“一鍵搬店”等第三方軟件，社交平臺還有類似“如何快速復制同行店鋪”的教學視頻。一家服飾網店店主周先生告訴記者，有的盜圖商家用“一鍵搬店”工具把產品鏈接原封不動地復制過去，整個風格、詳情頁，全部是一樣的，然后再仿冒生產高仿產品，形成一條完整的制售假冒、高仿產業鏈條。

電商平臺應統一標尺建立維權機制

去年下半年以來，江蘇常熟、浙江紹興、山西太原等多地市場監管部門查處多起跨平臺盜圖行為。中國（深圳）綜合開發研究院數字戰略與經濟研究所所長曹鐘雄認為，處罰起到了遏制作用，但從長期來看還需加大治理力度。

多位原創網店商家表示，對于反復多次進行盜圖抄店等情節嚴重的商家，應通過司法途徑給予嚴懲，同時建立行業內非法商家黑名單通報制度，這樣才能起到“處罰一個、警醒一片”的威懾作用。

業內人士表示，不同平臺對待盜圖抄店舉報的態度和做法差異較大，一些社交電商平臺甚至提供“一鍵搬店”等盜圖和刷單的工具，縱容商家盜圖和刷單，讓盜圖零成本，是導致這種惡性競爭泛濫的原因之一。因此建議不同平臺對治理盜圖抄店要統一標尺，建立通暢的維權通道和完善的維權保護機制，不能坐視不管甚至縱容。

曹鐘雄說，監管部門可以搭建跨平臺協同通報機制，尤其加大對更容易出現“一鍵盜圖”“一鍵搬店”社交電商平臺的監管，實現“一處清退、處處關店”，維護整個電商行業良好的營商環境和公平競爭的商業秩序，共同推動和促進數字經濟的健康發展。

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