驅(qū)車40分鐘，若昂帶著記者來(lái)到位于巴西里約熱內(nèi)盧市大坎普區(qū)的一棟寫字樓。這里匯聚了幾十家小微企業(yè)，若昂的網(wǎng)店就是其中之一。辦公室里，鍵盤的敲擊聲此起彼伏，幾個(gè)工作人員正在電腦前忙著核對(duì)訂單和庫(kù)存。另一間辦公室是個(gè)小倉(cāng)庫(kù)，4個(gè)貨架擺得滿滿當(dāng)當(dāng)。3臺(tái)標(biāo)簽打印機(jī)同時(shí)出單，一名年輕小伙子熟練地將不干膠訂單貼在包裝箱上，裝貨、封箱一氣呵成。

“這是我新開的網(wǎng)店。”若昂是當(dāng)?shù)氐碾娮优浼?jīng)銷商，他告訴記者：“網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越流行，借助電子商務(wù)，我的店鋪業(yè)務(wù)量得到不小的增長(zhǎng)。”

若昂的網(wǎng)店是巴西電子商務(wù)迅速發(fā)展的一個(gè)縮影。巴西電商數(shù)據(jù)分析公司“購(gòu)買與信任”發(fā)布的報(bào)告顯示，2021年，巴西電子商務(wù)銷售額超過1610億雷亞爾（1美元約合4.8雷亞爾），同比增長(zhǎng)27%，創(chuàng)歷史新高。訂單量增長(zhǎng)17%，達(dá)到3.53億單。巴西數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)在線部門負(fù)責(zé)人馬托斯說(shuō)：“巴西電子商務(wù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，許多消費(fèi)者已習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)。”

巴西電子商務(wù)的快速發(fā)展離不開支付工具的升級(jí)。2020年10月，巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)PIX正式上線，民眾可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行掃碼支付、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等。2021年1月，16.9%的網(wǎng)店接受即時(shí)支付工具，同年底，這一比例已上升至55.9%。“購(gòu)買與信任”首席執(zhí)行官丹塔斯說(shuō)：“PIX在電子商務(wù)中備受青睞，不僅可以實(shí)時(shí)到賬，縮短支付周期，而且安全等級(jí)非常高。安全、快速地完成交易對(duì)于巴西電子商務(wù)發(fā)展十分重要。”

物流系統(tǒng)的完善同樣是電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。若昂介紹，他的網(wǎng)店進(jìn)駐了3家電商平臺(tái)，均由平臺(tái)提供物流服務(wù)。某國(guó)際知名電商平臺(tái)將巴西的物流中心增加到了8個(gè)，享受“兩日達(dá)”服務(wù)的城市從400個(gè)增至500個(gè)以上。同時(shí)，一些規(guī)模較大的網(wǎng)店逐步在大城市組建起自營(yíng)物流隊(duì)伍，努力提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。越來(lái)越多的企業(yè)開始申請(qǐng)使用無(wú)人機(jī)開展配送業(yè)務(wù)。

中國(guó)物流公司也通過包機(jī)方式為巴西消費(fèi)者提供跨境商品。中國(guó)跨境商家包裹的物流時(shí)效從以往的40—50天，大大縮短至最快12天即可送至消費(fèi)者手中。

據(jù)估計(jì)，今年巴西電子商務(wù)銷售額將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1740億雷亞爾。若昂告訴記者，電子商務(wù)在巴西發(fā)展迅速，“我希望搭上電商這班車，將生意做得更大。”

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)發(fā)展