據外媒報道，在接受媒體采訪的時候蘋果產品營銷副總裁格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)一直在推廣該公司的Face ID和Touch ID。他表示，Face ID將會登陸更多的蘋果設備，但是與此同時Touch ID也還將繼續存在下去。
喬斯維亞克在接受采訪的時候說到：“當然，我們會繼續將Face ID放在更多的設備上，但是與此同時Touch ID還將會繼續扮演其角色。這是一個優秀的技術，在我們的iPad產品線上發揮了重要的作用，我們短期內沒有放棄它的想法。“
他繼續表示：”Touch ID是第一個主流生物安全系統，消費者也喜愛這個功能。它改變了人們保證設備安全的方式，因為在那個時候，雖然很難想象，但是很多人并沒有給設備設定密碼。“
他說到：“但是我們想用更安全和更方便的東西進一步提升生物識別的安全性，于是我們推出了Face ID。我們在兩年前的iPhone X上搭載了Face ID，我們認為它比Touch ID更自然，用戶只需要向著設備看一眼就能將其解鎖。“
在被問到部分其他競爭對手為何有意避開面部識別生物安全技術的時候，喬斯維亞克表示其他公司這樣做是出于成本的原因。
他說到：“這是一個成本很高的系統。我們的競爭對手認為自己可以只利用一個攝像頭來做出類似的東西，這通常是他們的想法。可惜的是，這個系統高昂的成本是有原因的;它擁有復雜的組件也是有原因的，因為設備的安全性是一個夜以繼日的東西，而總是有人試圖通過2D圖像來做到這一點。“
他還談到了iPhone的劉海，他表示：”iPhone上那個小小的缺口里面有著大量的技術。缺口里面有著大量重要且精密的技術。里面有揚聲器、麥克風、環境光傳感器、接近傳感器以及Face ID系統所使用的掃描組件。“
他還否認蘋果將會效仿三星等其他公司，在設備上使用彈出式攝像頭，從而在移除劉海的同時保留面部識別功能。他說到：“我尊重所有嘗試新東西的人。競爭讓這個世界不斷發展，讓所有人都變得更好，但這并不是我們在短期內想要實現的東西。“
喬斯維亞克表示，Face ID在iOS 13上的速度提升了30%。iOS 13將會在9月10日的發布會上與新款iPhone一同正式發布。
此外，還有傳言稱蘋果正在開發屏下指紋識別技術，并有可能在2020款iPhone上使用這個技術。
