11月10日，騰訊控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱騰訊)發(fā)布2021年三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，公司前三季度營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比均出現(xiàn)增長(zhǎng)，但其單季經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)十年來首次下降。作為未成年人游戲防沉迷新規(guī)發(fā)布后的首份財(cái)報(bào)，騰訊還公布了未成年人防沉迷措施成效，未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)占比創(chuàng)新低。
增速下滑盈利遭遇挑戰(zhàn)
財(cái)報(bào)顯示，騰訊三季度營(yíng)收為1424億元，同比增長(zhǎng)13%;非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)為325億元，同比減少2%;凈利潤(rùn)率也由去年同期的27%下降至23%。值得注意的是，營(yíng)收13%的同比增幅為騰訊兩年來的季度新低，非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下凈利潤(rùn)則是十年來的首次下降。
中國(guó)商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)了兩年來騰訊營(yíng)收與凈利潤(rùn)的增速趨勢(shì)。從營(yíng)收增速來看，從2019年二季度起，營(yíng)收增速處于穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)，并在2020年二季度和三季度達(dá)到近30%，但從2020年四季度起，營(yíng)收增速出現(xiàn)多個(gè)季度下滑情況，今年前兩個(gè)季度的營(yíng)收增速分別為25%、20%，本季度更是再減少7%。
凈利潤(rùn)增速同樣呈現(xiàn)出這樣的態(tài)勢(shì)，在2020年三季度達(dá)到32%后出現(xiàn)多個(gè)季度下滑，今年前兩個(gè)季度的凈利潤(rùn)增速分別為22%、13%，本季度下滑近15%。
“一系列政策的出臺(tái)，對(duì)騰訊的影響是全方位的，而且部分調(diào)控或監(jiān)管措施還在進(jìn)一步細(xì)化落地過程中，后續(xù)可能對(duì)騰訊的業(yè)績(jī)，包括營(yíng)收和凈利潤(rùn)造成進(jìn)一步?jīng)_擊。”浙江工商大學(xué)教授楊軼清對(duì)記者表示。
除了凈利潤(rùn)下滑之外，騰訊多項(xiàng)業(yè)務(wù)的增速也開始放緩。一季度，以游戲?yàn)榇淼脑鲋捣?wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)17%;二季度，該項(xiàng)收入同比增長(zhǎng)11%至720億元;而三季度此項(xiàng)收入為752億元，同比增速僅為8%。
在網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)方面，三季度的廣告收入為225億元，同比增長(zhǎng)5%，社交及其他廣告收入為190億元，同比增長(zhǎng)7%，而媒體廣告收入?yún)s下降4%至35億元，主要是由于騰訊新聞應(yīng)用的廣告收入減少所致。
在用戶方面，截至報(bào)告期末，微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)12.63億，同比增長(zhǎng)4.1%，環(huán)比微增0.9%;QQ的移動(dòng)終端月活躍賬戶數(shù)為5.74億，同比下降7.1%，環(huán)比下降2.9%;收費(fèi)增值服務(wù)注冊(cè)付費(fèi)會(huì)員數(shù)為2.35億，同比增長(zhǎng)10.3%，環(huán)比增長(zhǎng)2.6%。
防止未成年人沉迷網(wǎng)游
今年以來，游戲行業(yè)連遭“重拳”，未成年人游戲防沉迷工作持續(xù)推進(jìn)。今年8月，國(guó)家新聞出版署下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》(以下簡(jiǎn)稱通知)，針對(duì)未成年人過度使用甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題進(jìn)一步嚴(yán)格管理措施。
在財(cái)報(bào)中，騰訊也公布了未成年人游戲流水和時(shí)長(zhǎng)占比數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)披露，9月未成年玩家游戲流水占本土市場(chǎng)游戲收入比例已降至1.1%，而去年同期是4.8%;未成年玩家游戲時(shí)長(zhǎng)占比下降至0.7%，去年同期為6.4%。據(jù)悉，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)下歷史新低。
而在二季度財(cái)報(bào)中，騰訊曾披露16周歲以下游戲玩家在中國(guó)市場(chǎng)流水的占比為2.6%，其中12周歲以下玩家的流水占比為0.3%。
騰訊在財(cái)報(bào)中表示，對(duì)于打擊未成年人冒用成年人賬號(hào)的問題，公司升級(jí)了人臉識(shí)別系統(tǒng)以識(shí)別冒用賬號(hào)。據(jù)了解，騰訊游戲會(huì)在游戲登錄和支付環(huán)節(jié)兩種場(chǎng)景中發(fā)起人臉識(shí)別驗(yàn)證。截至今年10月，騰訊游戲平均每天有692萬個(gè)賬號(hào)在登錄環(huán)節(jié)、1.5萬個(gè)賬號(hào)在支付環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識(shí)別，其中因拒絕或未通過驗(yàn)證，登錄環(huán)節(jié)有約71%的賬號(hào)被納入防沉迷監(jiān)管，支付環(huán)節(jié)77%的賬號(hào)被攔截充值行為。
此外，對(duì)于未成年人租號(hào)繞開防沉迷系統(tǒng)的問題，騰訊方面表示，已向超過20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，騰訊在今年10月協(xié)助南京建鄴警方在江蘇等地?fù)v毀了多個(gè)通過非法買賣個(gè)人信息進(jìn)行游戲賬號(hào)非法租賃的犯罪團(tuán)伙。
此前，騰訊多次升級(jí)未成年人防沉迷系統(tǒng)，推出“雙減雙打”措施。新措施將會(huì)進(jìn)一步限制未成年用戶的在線時(shí)長(zhǎng)，未滿12周歲未成年人禁止在游戲內(nèi)消費(fèi)，同時(shí)打擊身份冒用、作弊等行為，并發(fā)出全行業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化游戲防沉迷系統(tǒng)、深化對(duì)游戲適齡評(píng)定和實(shí)施機(jī)制的研究等倡議。
從財(cái)報(bào)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)來看，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)勢(shì)頭依然較好。第三季度，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)30%，達(dá)到433億元，其背后主要是商業(yè)支付金額的增加和ToB業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，以及合并易車的企業(yè)服務(wù)收入。
未來或貼近元宇宙技術(shù)
值得一提的是，第三季度中騰訊ToB業(yè)務(wù)在總營(yíng)收中的占比達(dá)到30%，成為騰訊營(yíng)收增長(zhǎng)的重要引擎。
在本次財(cái)報(bào)中，金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊表現(xiàn)較為亮眼，第三季度實(shí)現(xiàn)收入433.2億元，同比增長(zhǎng)30%，在總收入中占比提升至30%。騰訊表示，企業(yè)服務(wù)收入同比健康增長(zhǎng)，得益于日益增加的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的視頻化趨勢(shì)，以及合并易車的企業(yè)服務(wù)收入貢獻(xiàn)。
今年三季度騰訊研發(fā)產(chǎn)生的開支達(dá)到137.3億元，創(chuàng)今年單季度新高。今年，騰訊前三季度累計(jì)研發(fā)投入達(dá)到378.59億元，同比大增36%。
在財(cái)報(bào)發(fā)布后的會(huì)議上，騰訊CEO馬化騰表示，公司擁有大量探索和開發(fā)元宇宙的技術(shù)和能力。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，9月以來，騰訊已申請(qǐng)注冊(cè)近百條元宇宙相關(guān)商標(biāo)，如“逆戰(zhàn)元宇宙”“騰訊音樂元宇宙”“和平精英元宇宙”“綠洲啟元宇宙”“王者元宇宙”“天美元宇宙”等，國(guó)際分類包含社會(huì)服務(wù)、通訊服務(wù)。
騰訊控股高管回應(yīng)稱，元宇宙包括多種發(fā)展渠道，騰訊追求軟件驅(qū)動(dòng)，例如創(chuàng)造更具互動(dòng)性的游戲，通過增加IP的方式建設(shè)多元化游戲平臺(tái)。未來騰訊將在游戲板塊加大虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品研發(fā)投入，提供更高參與度、用戶體驗(yàn)更好的產(chǎn)品。
(記者 祖爽)
關(guān)鍵詞： 游戲業(yè)務(wù) 盈利 遭遇挑戰(zhàn) 騰訊 發(fā)力 元宇宙技術(shù)
