“五一”假期正值大連櫻花盛開季，為應(yīng)對旅客出行高峰，國鐵沈陽局集團(tuán)公司大連站、大連北站提前做好運力安排，加開往返沈陽、丹東、長春、哈爾濱、長白山、錦州、盤錦、赤峰、北京等方向的“賞花列車”，并安排部分動車組重聯(lián)運行，最大限度滿足旅客出行需求。
據(jù)介紹，4月29日至5月6日，大連站、大連北站預(yù)計發(fā)送旅客57萬人次，日均7.1萬人次。4月30日，大連站、大連北站客流量將達(dá)到高峰，當(dāng)日預(yù)計發(fā)送旅客9.2萬人次。5月2日和3日客流量將回歸平穩(wěn)，5月4日和5日將迎來返程客流高峰。
為迎接賞花客流，大連站組織服務(wù)團(tuán)隊在出站口設(shè)置賞花打卡點，團(tuán)隊成員擔(dān)任“賞花導(dǎo)游”，講解當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)主要賞花位置以及公交、地鐵等交通換乘方式，為旅客提供及時、專業(yè)的賞花咨詢服務(wù)，方便旅客安排假期行程。
此外，大連站、大連北站對老幼病殘孕及需要依靠器械行動的重點旅客，提供進(jìn)出站、上下車幫扶服務(wù)，為有需求的旅客提供接送站“愛心卡”服務(wù);同時設(shè)置“銀發(fā)助行”綠色通道，車站服務(wù)臺配備輪椅、應(yīng)急藥品，在進(jìn)站口、候車廳等安排人員進(jìn)行引導(dǎo)，為老年人等重點旅客提供進(jìn)站乘車“一條龍”服務(wù)。(記者張博群)
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