人民網(wǎng)北京5月2日電(孝金波 王亞靜)草長(zhǎng)鶯飛“四月天”，謠言不肯歇一歇，“馬桶放潔廁塊會(huì)致癌”?“美國(guó)游客買(mǎi)票要加關(guān)稅”?“吃活蝌蚪能治病”?“公交成為失聯(lián)兒童安全守護(hù)點(diǎn)”?“求真”欄目盤(pán)點(diǎn)了4月出現(xiàn)的謠言，拒絕謠言，從我做起。
4月，“舊謠新傳”現(xiàn)象頻繁，對(duì)此中國(guó)人民大學(xué)傳播學(xué)博士、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院文化傳播學(xué)院講師劉琳琳表示，根據(jù)關(guān)涉情境的不同，公眾經(jīng)常接觸的網(wǎng)絡(luò)謠言可大致分為兩類(lèi)，一類(lèi)是針對(duì)當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)事件或社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題的謠言，一類(lèi)就是和日常生活相關(guān)的謠言，比如兒童走失、食品安全、財(cái)產(chǎn)安全、健康知識(shí)等。所謂經(jīng)久不衰、經(jīng)常被反復(fù)傳播的謠言往往屬于后者。這類(lèi)謠言一方面切合了公眾趨利避害的本能，極易引人關(guān)注，另一方面，謠言中還經(jīng)常含有一些超出普通個(gè)體知識(shí)儲(chǔ)備與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的“事實(shí)元素”，令人難以便利地證偽。兩種因素相互疊加，就有可能使公眾出于“寧可信其有”的心理，或利己、或利他地產(chǎn)生分享與傳播這些信息的沖動(dòng)。
導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的原因有多方面，比如刻板印象、從眾心理、責(zé)任分散等等，網(wǎng)民的信息傳播習(xí)慣也是一個(gè)重要的影響因素。在社會(huì)化媒體平臺(tái)上，公眾發(fā)布信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息一般是迅速而即時(shí)的，這便意味著人們?cè)诖诉^(guò)程中很難做到深思熟慮，更不會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去多方面查證某個(gè)信息的真?zhèn)巍?/p>
網(wǎng)絡(luò)謠言傳播機(jī)制的復(fù)雜性說(shuō)明對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的管理也應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)性的工作。其不僅需要多方面提升網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng);更需要政府部門(mén)及相關(guān)平臺(tái)共同努力，完善對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的管理措施，優(yōu)化辟謠的手段和方式。
1.“
【傳聞】
自來(lái)水公司強(qiáng)烈呼吁，請(qǐng)廣大市民不要往自家馬桶的水箱里，放藍(lán)色潔廁塊，害人害己，國(guó)內(nèi)的供水系統(tǒng)不適合在馬桶里放潔廁塊，受污染的水會(huì)反流進(jìn)自來(lái)水系統(tǒng)，引起癌癥、白血病......”
【真相】
實(shí)際上這是一則以偏概全的舊謠言，2015年《生命時(shí)報(bào)》曾就這一說(shuō)法采訪(fǎng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)家并以《真相丨“馬桶潔廁塊致癌”站不住腳》為標(biāo)題進(jìn)行了報(bào)道。中國(guó)抗癌協(xié)會(huì)科普宣傳部部長(zhǎng)支修益和全國(guó)腫瘤防治研究辦公室副主任陳萬(wàn)青均接受《光明日?qǐng)?bào)》采訪(fǎng)表示，目前沒(méi)有科學(xué)研究證明潔廁塊和癌癥有關(guān)聯(lián)，潔廁塊導(dǎo)致癌癥的說(shuō)法尚無(wú)明確的科學(xué)依據(jù)。2016年廣州日?qǐng)?bào)《潔廁水倒流?潔廁塊致癌?謠言!》稿件中，廣州市自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一般情況下，潔廁水都不會(huì)回流;即使出現(xiàn)回流，恢復(fù)供水后讓水自然流幾分鐘就可以將其帶走，廣州每年出現(xiàn)潔廁水回流的案例僅一兩宗。[詳細(xì)]
2.“
【傳聞】
4月14日，一網(wǎng)民發(fā)微博稱(chēng)：“突發(fā)新聞，今早一架直升機(jī)墜落在成都-重慶方向”，并配發(fā)一段時(shí)長(zhǎng)1分31秒的視頻，其內(nèi)容為一架低空飛行的直升機(jī)緩緩下降在公路上。
【真相】
4月16日，成都網(wǎng)警辟謠稱(chēng)，經(jīng)過(guò)警方核實(shí)，近期成都市并未接到過(guò)相關(guān)警情。經(jīng)查，該視頻內(nèi)容為2016年7月25日重慶直升機(jī)墜落事故，并非今年在成都發(fā)生。
2016年7月25日16時(shí)左右，山東齊翔通用航空有限公司一架通用直升機(jī)在重慶市石柱縣黃水鎮(zhèn)青杠坪進(jìn)行空中廣告飛行，當(dāng)直升機(jī)升空10米左右時(shí)，飛機(jī)出現(xiàn)故障，緩緩下降，直升機(jī)在接近地面時(shí)，撞到障礙物致使失控著地。機(jī)上乘坐4人，其中1人受輕微傷，無(wú)建筑物受損。
3.“
【傳聞】
自5月1日起，全國(guó)公交正式成為中國(guó)失聯(lián)兒童安全守護(hù)點(diǎn)。孩子在外面找不到爸媽的時(shí)候，上任意一輛公交車(chē)，告訴駕駛?cè)俗约赫也坏郊胰肆耍{駛?cè)藭?huì)聯(lián)系家人。
【真相】
2016年類(lèi)似的謠言就曾多次出現(xiàn)，網(wǎng)警媒體都進(jìn)行了辟謠。所謂的“兒童守護(hù)點(diǎn)”還有多個(gè)版本，比如銀行、書(shū)店、藥店等，都被冠以“中國(guó)失聯(lián)兒童守護(hù)站”的稱(chēng)號(hào)，日期也多種多樣，從1月1日到12月1日，幾乎遍布一年四季。4月23日起，石家莊、成都、清遠(yuǎn)、馬鞍上等全國(guó)多地網(wǎng)警對(duì)此進(jìn)行辟謠。
石家莊網(wǎng)警提醒：平時(shí)教育孩子，一旦走失趕緊撥打“110”或向穿制服的民警求助，千萬(wàn)不要輕信陌生人。盡可能讓孩子記住父母的姓名、電話(huà)、家庭住址等信息，或讓孩子隨身攜帶寫(xiě)有父母聯(lián)絡(luò)方式的卡片。走失后，盡量待在原地不動(dòng)，等待爸爸媽媽尋找或者想辦法聯(lián)系“110”，家長(zhǎng)則要第一時(shí)間報(bào)警。
4.
【傳聞】
緊急通知!4月15日上高速最新通知!最新政策：全國(guó)高速公路，從4月15日號(hào)開(kāi)始查車(chē)上的滅火器，三腳架，如果沒(méi)有，扣12分。
【真相】
這是一條舊謠言，從2015年起每年都會(huì)被多次傳播，謠言日期也是多種多樣，從1月12月，換個(gè)日期就能引起網(wǎng)民的新一輪傳播。人民網(wǎng)社會(huì)頻道2015年8月就曾發(fā)布文章《辟謠：“高速口9月1日起查車(chē)上滅火器三角架”不實(shí)》進(jìn)行辟謠。
“求真”欄目提醒，勿輕信、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實(shí)信息，如遇交管類(lèi)相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題可向交警部門(mén)官方微博微信進(jìn)行求證，亦可關(guān)注所在城市交警部門(mén)的官方微信、微博，及時(shí)了解掌握本地區(qū)權(quán)威交管資訊。
5.“
【傳聞】
網(wǎng)傳圖片顯示南岳衡山2號(hào)窗口貼出溫馨提示：“即日起，凡美國(guó)國(guó)籍游客購(gòu)票時(shí)須加收25%關(guān)稅，煩請(qǐng)知曉!如有不便，請(qǐng)咨詢(xún)美國(guó)大使館!”，下方附有英文對(duì)照翻譯。
【真相】
南岳衡山景區(qū)回應(yīng)：景區(qū)各售票窗口均未貼相關(guān)告示，圖片所傳消息為謠言。4月6日，人民網(wǎng)湖南頻道記者在景區(qū)游客服務(wù)中心看到，2號(hào)窗口現(xiàn)場(chǎng)景與網(wǎng)傳圖片場(chǎng)景明顯不符。經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)核實(shí)，南岳衡山景區(qū)各景點(diǎn)售票窗口均未貼相關(guān)告示，網(wǎng)上熱議的謠傳圖片極有可能是采用圖像編輯軟件修改合成。
6.“
【傳聞】
公安部緊急通告：紅包、砍價(jià)、點(diǎn)贊、投票、助發(fā)等等皆為騙局。轉(zhuǎn)發(fā)者皆受利益驅(qū)動(dòng)，是坑親害友的騙子...所有幫你砍價(jià)的人拆紅包人的資料都已被對(duì)方截留，對(duì)方會(huì)把這些資料賣(mài)給黑客或者自己用，若某一客戶(hù)資金活動(dòng)量大!系統(tǒng)會(huì)鎖定該客戶(hù)!
【真相】
4月5日，河南平頂山網(wǎng)警官微通報(bào)稱(chēng)，該市寶豐縣網(wǎng)民陳某鋼與3月10日、11日在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布并傳播上述“公安部緊急通告”的謠言信息，經(jīng)過(guò)警方詢(xún)問(wèn)，陳某鋼對(duì)其在網(wǎng)上散播謠言信息的行為供認(rèn)不諱，被依法行政拘留三日。
7.“
【傳聞】
一張兩名女子的照片在全國(guó)多地?zé)醾鳎⑴溆形淖址Q(chēng)“下圖是偷小孩團(tuán)伙照片，家要有寶寶的注意了”“大家注意此二人，這兩個(gè)人偷孩子的!物業(yè)已經(jīng)貼了告示。請(qǐng)相互轉(zhuǎn)告...”
【真相】
4月16日，沈陽(yáng)網(wǎng)警官微辟謠稱(chēng)：經(jīng)核實(shí)，沈陽(yáng)市公安局指揮中心并未接到有該市市民孩子被偷或者親眼見(jiàn)到人販子的報(bào)警及市民求助事件。4月16日至18日，又有丹東、南通、徐州、大連、合肥、石家莊等地?zé)醾魍瑯拥?ldquo;兩女子偷孩子”照片，當(dāng)?shù)鼐骄鶎?duì)此辟謠。
8.“
【傳聞】
某某小區(qū)，女兒出嫁，媽媽要十八萬(wàn)，男方只出十萬(wàn)，女兒跳樓，媽媽沒(méi)拉住一起掉下來(lái)，太可惜了。并配有跳樓視頻和圖片。
【真相】
太原、溫州、濰坊、徐州等全國(guó)多地網(wǎng)警對(duì)該謠言進(jìn)行辟謠稱(chēng)，網(wǎng)傳視頻實(shí)為3月23日，天津?qū)幒訁^(qū)某小區(qū)居民樓，一名男子從8樓墜下。據(jù)物業(yè)稱(chēng)，男子墜樓時(shí)，有一女子拽著其衣褲想阻止其墜落未果，墜樓男子性命無(wú)礙，第一時(shí)間被送往附近醫(yī)院救治。視頻中疑似有“兩人”墜樓，實(shí)際是墜樓時(shí)一些衣物導(dǎo)致的誤判。
9.“
【傳聞】
綠色植物能夠吸收甲醛，吊蘭是植物中吸甲醛之王，吸收甲醛的能力超強(qiáng)!
【真相】
央視《是真的嗎》記者采訪(fǎng)上海市建筑科學(xué)研究院環(huán)境技術(shù)研究中心專(zhuān)家并選取了5種植物進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，一立方米內(nèi)甲醛凈化率：吊蘭1%，虎尾蘭1%，常春藤9%，蘆薈2%，綠蘿1%。專(zhuān)家表示，植物在去除甲醛方面的效果特別有限。[詳細(xì)]
10.“
【傳聞】
一段“家長(zhǎng)給幼童喂食活蝌蚪”的視頻在網(wǎng)上熱傳。家長(zhǎng)聲稱(chēng)，這樣吃可以強(qiáng)身健體，是所謂治病的“偏方”。
【真相】
青蛙是裂頭蚴的宿主，作為青蛙的幼體，蝌蚪也攜帶有裂頭蚴的幼蟲(chóng)原尾蚴。如果被人吃到肚子里，蟲(chóng)卵先是吸附在人體的腸壁上，然后孵化成幼蟲(chóng)，再通過(guò)血液循環(huán)進(jìn)入人腦、眼睛，并在人腦中游走，吸取營(yíng)養(yǎng)，發(fā)育長(zhǎng)大。裂頭蚴可移行至感染者全身軟組織，使局部出現(xiàn)炎癥、紅腫熱痛，尤其是乳房、眼瞼、胸腹等易發(fā)部位，可見(jiàn)到大如鴿蛋的移動(dòng)腫塊。嚴(yán)重者，可出現(xiàn)角膜潰瘍穿孔甚至失明，引起昏迷或嘔吐、間歇性抽搐，甚至癱瘓。
11.“
【傳聞】
內(nèi)容為“持刀歹徒正在砍砸學(xué)校大門(mén)”的視頻在網(wǎng)上傳播，有言論稱(chēng)該事件是發(fā)生在云南西雙版納景洪市的恐怖襲擊。網(wǎng)傳“恐怖襲擊”的視頻時(shí)長(zhǎng)3分35秒，視頻畫(huà)面顯示有多名持刀“歹徒”正在砍砸學(xué)校大門(mén)，隨后警方趕到現(xiàn)場(chǎng)“擊斃”了其中一名，“抓捕”了其余“歹徒”。
【真相】
西雙版納網(wǎng)警11日微博發(fā)文辟謠稱(chēng)，經(jīng)核實(shí)，該視頻實(shí)為景洪市公安局聯(lián)合多個(gè)部門(mén)按照上級(jí)部署在景洪某中學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展的反恐應(yīng)急演練，演練模擬三名暴徒手持刀械，在學(xué)校外試圖沖進(jìn)校園、攻擊學(xué)校。被隨后接警趕到的特警、派出所、交警部門(mén)、刑偵部門(mén)、消防部門(mén)制服處置的反恐演練。希望廣大網(wǎng)民自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，做到不信謠、不傳謠、不造謠。
12.“
【傳聞】
在網(wǎng)傳視頻中，一男生正因早戀在臺(tái)上讀檢討，突然之間怒摔手中的話(huà)筒，飆出一句“但是我XX真喜歡你!我X!”，并轉(zhuǎn)頭強(qiáng)吻身邊的女生。隨后，女生扇了他一記耳光后逃離現(xiàn)場(chǎng)。
【真相】
4月11日，西昌市政府新聞辦官微“西昌發(fā)布”發(fā)表對(duì)該視頻的情況說(shuō)明。經(jīng)查，該視頻中出現(xiàn)的內(nèi)容實(shí)際為“上海一影視制作有限公司在西昌市拍攝某電影中的部分劇情片段，并非真實(shí)發(fā)生事件。拍攝時(shí)間為2018年4月8日，拍攝地點(diǎn)為西昌市第二中學(xué)，劇情中主人公為本片男女主演，并非西昌市二中學(xué)學(xué)生”。并附圖“北京市新聞出版廣電局《電影劇本〈梗概〉備案回執(zhí)單》”、“西昌二中關(guān)于網(wǎng)傳‘一早戀男生檢討時(shí)強(qiáng)吻女生’視頻的情況說(shuō)明”及在操場(chǎng)取景拍攝的照片。
13.“
【傳聞】
90后女孩畫(huà)畫(huà)賺錢(qián)月入10萬(wàn)兩年后為父母換房，是因?yàn)槠涓概四呈菣z察官，利用職務(wù)之便幫助女兒銷(xiāo)售作品，變相受賄。
【真相】
4月11日，順昌檢察院官方微博發(fā)文稱(chēng)，經(jīng)調(diào)查后，該輿情與事實(shí)嚴(yán)重不符，潘某系檢察院院合同制職工(駕駛員)，不是檢察官，不存在利用檢察官職務(wù)的便利。其女兒大學(xué)畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，成立畫(huà)室，通過(guò)微媒體開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與檢察院無(wú)關(guān)。潘某原住房建于80年代，面積50多平方米，為改善住房條件，于2016年底公積金貸款購(gòu)買(mǎi)新房，面積128平方米。
14.“
【傳聞】
銀行發(fā)布了新規(guī)，第三方移動(dòng)支付代付功能將于6月30日關(guān)閉，意味著支付寶消費(fèi)只能用支付寶余額來(lái)付款，不能再?gòu)你y行卡代扣了。
【真相】
4月11日，支付寶官微辟謠稱(chēng):”支付寶要關(guān)閉刷銀行卡的功能?從來(lái)沒(méi)有的事!”網(wǎng)上流傳的“支付寶消費(fèi)只能用余額付款”“余額寶不能直接用于支付寶消費(fèi)付款”等信息均為謠言。
15.“
【傳聞】
由于歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》將于5月25日正式生效，QQ國(guó)際版將從5月20日后不再為歐洲用戶(hù)提供服務(wù)。
【真相】
4月13日，騰訊手機(jī)QQ官方微博發(fā)布辟謠聲明稱(chēng)，QQ國(guó)際版在歐盟地區(qū)不會(huì)下線(xiàn)，會(huì)繼續(xù)為該地區(qū)用戶(hù)提供服務(wù)，請(qǐng)勿相信謠言。
16.“
【傳聞】
“練拉丁舞讓孩子早熟”。理由是：拉丁舞基本都是雙人舞，需要異性相互配合，動(dòng)作穿著都比較火辣，舞臺(tái)表演必須使用化妝品。
【真相】
福建省福州兒童醫(yī)院內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師楊曉紅表示，目前學(xué)術(shù)界還沒(méi)有科學(xué)研究證明跳拉丁舞和性早熟有直接關(guān)聯(lián)，不能通過(guò)片面問(wèn)詢(xún)或個(gè)例來(lái)說(shuō)明跳拉丁舞會(huì)導(dǎo)致性早熟。她說(shuō)，性早熟原因復(fù)雜，一些飲食、環(huán)境因素家長(zhǎng)也要格外留意，“濫用滋補(bǔ)品、保健品也是導(dǎo)致性早熟的一個(gè)原因，家長(zhǎng)要盡量讓孩子少吃;同時(shí)還要避免孩子因過(guò)早、過(guò)多接觸成人影視等因素帶來(lái)的影響。”
