作為2022北京商業品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業品牌揭曉活動的重要內容,《2021北京商業發展藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)也正式出爐。
今年的藍皮書以“開啟數字新生活”為主題,對九大行業及七家企業進行了詳細分析,從多角度、多業態來呈現數字經濟帶來的新活力。
眼下,北京商業的數字化可以用便捷、提速、增收和溫度四個關鍵詞來形容。根據《藍皮書》調查內容顯示,90%的商場借助了數字手段,智慧停車、掃碼支付已成為商場標配;在物流行業,今年的快遞量有望突破1000億件,頭部快遞企業的自動化投入已經十分成熟;在家居行業,數字化進程的加快,可以讓消費者足不出戶一站式搞定裝修。
不過,雖然數字化已經普及,但部分行業仍需找準新方向。《藍皮書》顯示,物流和電商行業的數字化發展十分迅速,也拉動了消費的增長,但實際上,實體商業的數字化還有很大的進步空間。調查顯示,大部分線下餐企和商超采用的多為第三方數字化平臺,數字化的程度不夠深入,容易對企業造成信息落后現象。
同時,家政行業和老字號在數字化的發展上更具前景。據悉,北京有6000多個社區已經覆蓋了消費、供給、便利性等維度動態監測,通過大數據分析來拉動生活服務業的轉型升級。此外,約七成的北京老字號已實現觸網銷售,約五成的北京老字號企業開通線上直播并取得成效。
此外,《藍皮書》中還涵蓋了眾多企業一把手和行業專家對數字化的解讀。報告中指出,經濟加速發展之下,數字化成為了企業刺激消費的有利推手。企業發力數字化對于自身業務能夠找到新的發力點,并且數字化比重仍在不斷提升。
值得注意的是,歷屆的北京商業高峰論壇都會邀請眾多商業大咖,對年度商業發展新趨勢展開思想碰撞與觀點爭鳴。與往年不同的是,本屆活動在延續高峰論壇的基礎上,創新性地推出了“金鼎茶話會”的全新IP。
(記者 劉卓瀾)
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