3月14日，中國鐵路微信公眾號發布信息，針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將迅速大幅調整旅客列車開行，并出臺旅客列車車票免費退票措施。
自即時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理15日零時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險和互聯網訂餐的一同辦理。
(孫江葒)
責任編輯：QL0009
3月14日，中國鐵路微信公眾號發布信息，針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集等疫情防控政策的落實，鐵路部門將迅速大幅調整旅客列車開行，并出臺旅客列車車票免費退票措施。
自即時起，旅客在車站、12306網站等各渠道，辦理15日零時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險和互聯網訂餐的一同辦理。
(孫江葒)
