39天破100億件、67天破200億件、96天破300億件、124天破400億件。今年以來(lái),我國(guó)快遞業(yè)整體呈企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì),業(yè)務(wù)量增速逐月提速向好,其規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大。在這樣的背景下,豐網(wǎng)快遞作為電商快遞品牌,憑借著其“時(shí)效確定,服務(wù)穩(wěn)定”的高性價(jià)快遞服務(wù),深受電商用戶喜愛(ài),成為眾多電商用戶值得信賴(lài)和選擇的快遞合作伙伴。
一、以電商用戶為主體,為電商帶去高性價(jià)比快遞服務(wù)
有別于其他的快遞品牌,豐網(wǎng)快遞從一開(kāi)始就有著明確鮮明的發(fā)展戰(zhàn)略,以電商客戶為主體,站在電商用戶角度,為電商用戶帶去更快捷優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。另外豐網(wǎng)快遞在發(fā)展過(guò)程中,還尤其重視小微商家需求,從小微商家的利益出發(fā),為他們制定靈活的個(gè)性化政策,幫助他們實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng),從這個(gè)方面也體現(xiàn)了豐網(wǎng)快遞人性化的服務(wù)。豐網(wǎng)快遞要做對(duì)用戶真正有價(jià)值的快遞品牌。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,為電商用戶提供個(gè)性化優(yōu)配方案
現(xiàn)如今,中國(guó)快遞的發(fā)展已經(jīng)擺脫了以往的價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略,而轉(zhuǎn)向以價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)為主。為此,豐網(wǎng)快遞在實(shí)踐過(guò)程中,尤其注重快遞的服務(wù)質(zhì)量,一方面豐網(wǎng)快遞依托集團(tuán)“四網(wǎng)融通”戰(zhàn)略、優(yōu)秀的加盟伙伴、完善的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)及資源優(yōu)勢(shì)、高效的自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)智化系統(tǒng)、持續(xù)的科技創(chuàng)新能力,來(lái)保證包裹運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性,另外一方面,豐網(wǎng)快遞也尤其注意包裹運(yùn)輸?shù)陌踩?,特別強(qiáng)調(diào)在搬送貨物時(shí)要尤為小心,從而控制包裹破損率,幫助用戶控制成本,實(shí)現(xiàn)增收。以豐網(wǎng)快遞護(hù)航白茶運(yùn)輸為例,豐網(wǎng)快遞為了確保茶葉以確定時(shí)效安全抵達(dá),豐網(wǎng)快遞員從收件、包裝、運(yùn)輸?shù)脚伤停鱾€(gè)方面都做好細(xì)致服務(wù),讓品牌寄遞安心,讓天南地北的茶友們足不出戶,都能及時(shí)享受云霧山白茶的鮮冽甘香。
總結(jié)來(lái)說(shuō),得益于消費(fèi)端需求旺盛、供給端供應(yīng)穩(wěn)定和快遞行業(yè)不斷提升服務(wù)保障能力,我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展必將進(jìn)入新的階段。在這個(gè)階段,只有那些擁有良好服務(wù)的快遞品牌,才能真正獲得用戶的認(rèn)可,推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。而豐網(wǎng)快遞正是順應(yīng)了時(shí)勢(shì)要求,不斷拓寬服務(wù)群,提升快遞服務(wù)水平,從而真正贏得了更多電商客戶的信任與口碑,建立起了品牌良好的美譽(yù)度。
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