廣電正式商用192號(hào)段之后，關(guān)于廣電與移動(dòng)、電信、聯(lián)通這三家通信行業(yè)里老牌大咖之間競(jìng)爭(zhēng)的話題就一直沒(méi)斷過(guò)。

而真要說(shuō)起來(lái)，目前廣電發(fā)展用戶的勢(shì)頭也的確很猛。用戶數(shù)量增長(zhǎng)可是一路狂飆，不斷快速增加。據(jù)說(shuō)，廣電5G“192”號(hào)段用戶規(guī)模早就已經(jīng)超過(guò)了500萬(wàn)戶了。

不得不說(shuō)，在目前國(guó)內(nèi)個(gè)人通信市場(chǎng)容量已經(jīng)高度飽和且市場(chǎng)份額還都已被移動(dòng)、電信、聯(lián)通給占據(jù)的現(xiàn)實(shí)情況下，廣電還能在短期內(nèi)就獲得如此多的用戶數(shù)量的確也是很不錯(cuò)的。

(資料圖片僅供參考)

既然開(kāi)局就能取得一路狂飆的勢(shì)頭，那么后續(xù)廣電5G有沒(méi)有機(jī)會(huì)追上三大運(yùn)營(yíng)商呢？這似乎值得聊一下。

在前不久，移動(dòng)、電信、聯(lián)通這三家運(yùn)營(yíng)商們又先后公布了各自在2022年12月的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

按三家各自的數(shù)據(jù)來(lái)看，移動(dòng)在2022年12月里移網(wǎng)用戶數(shù)凈增了32.5萬(wàn)戶，2022全年累計(jì)凈增1811.4萬(wàn)戶，用戶總數(shù)達(dá)到9.75006億戶。其中，移動(dòng)5G套餐用戶數(shù)在2022年12月凈增1860.1萬(wàn)戶，2022全年則凈增2.27197億戶，累計(jì)達(dá)到6.14005億戶。

電信在2022年12月里移網(wǎng)用戶數(shù)凈增10萬(wàn)戶，移網(wǎng)用戶數(shù)總數(shù)累計(jì)達(dá)3.9118億戶。其中，2022年12月5G套餐用戶凈增502萬(wàn)戶，5G套餐用戶數(shù)累計(jì)有2.6796億戶。

聯(lián)通公布2022年12月份運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中其移網(wǎng)用戶數(shù)量情況已經(jīng)不可見(jiàn)。唯一能直觀可見(jiàn)的就是5G用戶數(shù)量了。聯(lián)通在去年12月里5G套餐用戶新增327.1萬(wàn)戶，其累計(jì)5G套餐用戶數(shù)達(dá)到2.13億戶。

這么來(lái)看，僅5G套餐用戶數(shù)量三家加起來(lái)就已經(jīng)有10.9101億戶。

可據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)包含了2G/3G/4G/5G用戶在內(nèi)的全部移網(wǎng)用戶總量也就大概在16億左右。

要按這個(gè)數(shù)據(jù)，即便三大運(yùn)營(yíng)商們不再新增5G用戶，留給廣電的市場(chǎng)容量到頂也就6億。可問(wèn)題是三大運(yùn)營(yíng)商會(huì)不再新增5G用戶嗎？用戶們也不會(huì)再選擇三大運(yùn)營(yíng)商的5G嗎？顯然是不可能的。因此，可能廣電用戶數(shù)量最多再增長(zhǎng)到1-2億后也就會(huì)停滯。

按這個(gè)推測(cè)，廣電如果能勉強(qiáng)追平或是接近聯(lián)通的5G用戶規(guī)模其實(shí)就已經(jīng)是非常優(yōu)異的表現(xiàn)。而去追趕電信與移動(dòng)大概就是個(gè)不可能完成的夢(mèng)想了。

但真要想取得勉強(qiáng)追平或是接近聯(lián)通的5G用戶規(guī)模的成績(jī)，廣電又真的準(zhǔn)備好了嗎？其網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、終端匹配等基礎(chǔ)條件又能具備了嗎？

網(wǎng)絡(luò)是通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在通過(guò)與移動(dòng)的700MHz5G共建共享后廣電不僅已經(jīng)擁有了一張700MHz5G網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也還能有償共享移動(dòng)的2G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)。

也就是說(shuō)在有了移動(dòng)的相助之下，廣電192號(hào)段在信號(hào)覆蓋及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面有了等同于移動(dòng)的能力。這可相當(dāng)于是讓廣電一步到位就補(bǔ)齊了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的短板。其網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋方面甚至還有了超越電信和聯(lián)通的實(shí)力。

可僅有給力的網(wǎng)絡(luò)還不夠，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維其實(shí)也是一個(gè)決定網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與否的關(guān)鍵能力。但廣電5G自身的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及優(yōu)化能力如何？現(xiàn)在其實(shí)不得而知。

與在通信行業(yè)里已打磨多年的三大運(yùn)營(yíng)商相比，廣電的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及優(yōu)化能力、經(jīng)驗(yàn)、流程肯定會(huì)有一定的差距。而在用戶規(guī)模快速狂飆之后，其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及優(yōu)化能力能不能不掉鏈子，或許就是考驗(yàn)廣電5G網(wǎng)絡(luò)行不行的另一個(gè)關(guān)鍵之處了。

當(dāng)然，這個(gè)問(wèn)題其實(shí)也不算難解決。要是實(shí)在搞不定，也還是可以靠外包來(lái)解決的。

但要想獲得用戶認(rèn)可，除了有給力的網(wǎng)絡(luò)之外，產(chǎn)品及服務(wù)也格外關(guān)鍵。

廣電當(dāng)前對(duì)外發(fā)布的套餐有單品資費(fèi)套餐和融合產(chǎn)品套餐。單品資費(fèi)套餐也就是主推的精彩套餐、5G套餐。而融合套餐也是5G精彩套餐+電視+寬帶的廣電慧家套餐。這些產(chǎn)品其實(shí)也與三大運(yùn)營(yíng)商的一些資費(fèi)套餐大同小異，差別也就在里面包含的產(chǎn)品、服務(wù)權(quán)益少但價(jià)格低而已。

目前廣電可有挺吸引人的6折資費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)。6折下來(lái)其各個(gè)資費(fèi)套餐均比三大運(yùn)營(yíng)商同類資費(fèi)便宜。可能也就是有了資費(fèi)便宜的賣(mài)點(diǎn)，讓廣電5G現(xiàn)在用戶增長(zhǎng)量變得很快。但打折可不是長(zhǎng)久之策，要是沒(méi)有了優(yōu)惠用戶又還不會(huì)選廣電5G呢？這可就難說(shuō)了。

而要與友商拼低價(jià)這個(gè)事，三大運(yùn)營(yíng)商們可算是一路廝殺歷練過(guò)的老手了。真要讓三大運(yùn)營(yíng)商也打出比拼超低價(jià)這個(gè)王炸，廣電5G估計(jì)是不敢接招的。因?yàn)閷?shí)力不允許。

至于服務(wù)方面，與深耕行業(yè)多年的三大運(yùn)營(yíng)商相比，廣電5G無(wú)論是在渠道、客服方面肯定一樣又不少的短板要補(bǔ)齊。可這個(gè)短板卻不一定能靠共享與外包來(lái)快速補(bǔ)齊了。

值得一提的是，廣電主打的700MHz5G網(wǎng)絡(luò)也還需要有終端支持才能用的上。據(jù)說(shuō)，已有包含智能手機(jī)、老年機(jī)、平板以及智能手表等498款多種類型的終端支持 700MHz5G頻段。而后續(xù)會(huì)有更多的終端設(shè)備支持。

但有消息說(shuō)雖然大部分品牌的終端已支撐700HNz頻率，但對(duì)終端系統(tǒng)有要求。很多都是要求升級(jí)到最新版本的系統(tǒng)，如蘋(píng)果手機(jī)要求升級(jí)到iOS16版本才能支持。

這也可能會(huì)在一定程度上影響用戶入網(wǎng)。至于這個(gè)問(wèn)題如何解決，則也是廣電要花時(shí)間想辦法的事。但時(shí)間不等人，三大運(yùn)營(yíng)商及用戶們可不會(huì)等著廣電來(lái)完善補(bǔ)齊700HNz5G生態(tài)鏈的。

那么，在開(kāi)局就取得了用戶規(guī)模數(shù)量快速增長(zhǎng)的好勢(shì)頭后，廣電5G是否還能繼續(xù)保持一路狂飆的發(fā)展?fàn)顟B(tài)呢？這可就很值得一看了。

責(zé)任編輯：房家輝

關(guān)鍵詞： 用戶數(shù)量 這個(gè)問(wèn)題