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北京論道|極視互娛葛家銀:智屏運(yùn)營勇于探索敢于突破的細(xì)分領(lǐng)域
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【論道PPT】極視互娛葛家銀:智屏運(yùn)營勇于探索敢于突破的細(xì)分領(lǐng)域
誰的體驗(yàn)好,用戶就傾向于哪。對(duì)于電視大屏,包括OTT也好、IPTV也好,目前各個(gè)省份的收入不一樣,有的上千萬的省份干不出兩三百萬的用戶群體。這是值得思考的問題。用戶在家里體驗(yàn)感是很重要的,只有好的體驗(yàn)才有好的伴隨,才有更加真誠的粉絲能夠存下來。
第一EPG性能流暢度的體驗(yàn),這是很多省份都面臨的一個(gè)問題,EPG在用戶的操作過程當(dāng)中有沒有卡頓問題,在光標(biāo)移動(dòng)過程中或者導(dǎo)航移動(dòng)的過程中,它的頻率的閃爍是怎么樣的?這個(gè)是直接影響到用戶在使用觀看的心情。比如用戶使用手機(jī)很簡(jiǎn)單,打開APP很快,同樣的問題在IPTV上,到現(xiàn)在依然有一些省份處于平臺(tái)上面什么功能都有,但開機(jī)率不高,最大的問題就是在流暢度上。
第二點(diǎn)用戶群體的視覺體驗(yàn)。平臺(tái)什么東西都有,但是排得很亂,我從網(wǎng)上找了三個(gè)圖,三個(gè)圖有明顯對(duì)比性,能感覺出來給人的視覺感哪個(gè)看著更爽更清爽,心情更好。用戶看東西主要是心情感覺,情緒反饋。如果說沒有好的心情,打開之后亂糟糟的,這個(gè)節(jié)目基本上看不下去,瀏覽了2分鐘就會(huì)退出。
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責(zé)任編輯:房家輝
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